| 【個人情報保護ポリシー】 | |
| 1．基本方針 | |
| 店は当店ホームページをご利用頂くお客様個人を特定することができる情報（以下「個人情報」とします）を 重要なものと認識し、慎重に取り扱わせていただいております。 個人情報の保護は私共に課せられた社会的責務であり、お客様の信頼を得て商品販売をするために不可欠な要件です。 お客様が当店ホームページで行われたショッピング内容および当店のサービスの提供にあたり入力、送信をお願いした お客様の個人情報は、当店が業務遂行のために厳重に管理しています。 |
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| 2．個人情報のご提供をお願いする場合 | |
| a.当店の販売業務に係わる時 | |
| b.当店の提供サービスに関する各種資料請求時 | |
| c.アンケートへの回答時 | |
| d.その他 （上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報を頂く場合には、その目的、内容、個人情報の取扱いを明示します。） |
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| 3.個人情報の収集、利用、管理及び提供 | |
| a.当店がお客様の個人情報をご提供頂く場合は、利用目的を特定するとともに、お客様に対する当店の窓口等を あらかじめ明示した上で、必要最小限範囲内のものとします。 |
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| b.当店がお客様からご提供頂いた個人情報は、下記の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に 利用することはありません。 |
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| 1) 当店ホームページ内でお客様へサービス提供する場合。 2)ご登録頂いたお客様へ電子メール等による情報提供をする場合。 3)何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。 4)当店ホームページおよびサービス・商品の改善のために分析をする場合。（この場合におきましても、 分析はあくまで統計的に処理を行い、お客様個人を特定化するためには一切利用することはありません。 5)お客様からの同意があった場合 |
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| c.当店は、お客様よりご提供頂いた個人情報を適切に管理し、下記の場合を除き、第三者に提供、開示等一切行いません。 | |
| 1)お客様からの同意があった場合。 2)法令に基づき要請された場合。 |
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| d.当店が、お客様に有益と思われるサービス等の情報を、電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、 または電話する場合、当店が別途定めた方法によりお客様から申し出があるときは、これらの取扱いを 中止または再開できるものとします。 |
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| e.お客様が、ご自分の個人情報の照会、修正等を希望する場合に、当店ホームページ内に希望のご連絡が あったときは合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。 |
| 【お買い物ガイド】 | |||||||||
| ■ご注文について 詳しくはこちらへ ●インターネットでのご注文は24時間365日受付いたしております。 ●TEL0562-46-1702（受付時間AM10:00〜PM7:00） ●FAX0562-46-1983 ※休業日・営業時間外は、受注に関する処理・メールのお返事・お問い合わせに関する返信等はお休みをいただいております。 ※営業時間は、AM10:00〜PM7:00です。定休日は、毎週火曜・第三月曜日です。 ※営業時間外及び休業日に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。予めご了承下さい。 |
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| ■お支払いについて 詳しくはこちらへ お支払いは、代金引換（現金・クレジットカード）、銀行振込み（三菱ＵＦＪ銀行・ゆうちょ銀行・PayPay銀行）がご利用いただけます。 ![[ご利用可能なクレジットカード] カードも使える佐川急便代金引換サービス[ｅ-コレクト]](sagawa-c-c4.jpg) |
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| ■送料・代引手数料について 詳しくはこちらへ ●送料：全国一律550円税込（※但し、沖縄、北海道、離島は1,320円税込） ●代引手数料：一律330円税込 一配送先につき、ご購入合計金額が30,000円以上の場合は、送料、代引手数料が無料になります。（※一部地域を除く）
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| ■配送について 詳しくはこちらへ ●ヤマト便、佐川急便にて発送します。（一部郵便の場合有り） ●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。 その他お取り寄せ品、オーダー品等に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 ●商品発送の梱包には、再利用のダンボールを使用しております。 また、プレゼント用等の包装のご指定がない場合は、パッケージ包装はいたしません。併せてご了承下さい。 【配達日指定・時間指定も承ります】 ●配達日指定の場合は、ご注文日より5日以降をご指定下さい。（一部、配達日指定ができない場合もございます） ●配達時間指定できる時間帯は下記の通りです。（一部地域につきましては時間指定のできないエリアもございます）
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| ■返品・交換について 詳しくはこちらへ ●お届け商品は万全を期しておりますが万一「商品違い」、「不良品」等がございましたらお取替えいたします。 商品到着後7日以内に、メール又はTEL0562-46-1702までご連絡下さい。送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。 （良品手配不可能の場合は代金返金） ※但し、以下の場合は返品・無料での交換をお受けしかねます。 ・オーダーメイド商品（レンズ加工を伴う場合等） ・商品到着後7日以上経過した場合。 ・一度でもご使用になられた場合。 ・お客様のもとでキズ、破損が生じた場合。（ケース・取扱説明書等の付属品の破損、汚れも含む） ・その他返品不可指定商品（名入れ・刻印・サイズ直し等をした商品）等。 |
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| ■お問い合わせについて 詳しくはこちらへ インターネット受付（24時間365日受付） ●「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。 |
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| ■メールが届かないお客様へ 詳しくはこちらへ ご注文時のご注文確認メールが届かない、お問合せの返信が来ない等のお客様は、 『迷惑メールフォルダ』や『メールアドレスの設定が「受信拒否」』になっている可能性がございます。 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は［murata1961@space.ocn.ne.jp］からのメールが受信できるように設定してください。 ご連絡の取れない場合はご注文・お問い合わせ後の処理が進められない可能性がございます。 Correspondence only of Japanese. A delivery is only in Japan. |
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| ■店舗案内 詳しくはこちらへ 宝石メガネ時計補聴器MURATA（ムラタ）〒474-0025愛知県大府市中央町3-73（JR大府駅前/店舗裏側に駐車場有り） ●上記住所にて営業中です。お近くにお越しに際は、お気軽にお立ち寄り下さい。 |
